“我就说，年轻人不靠谱！……也不知街道怎么想的，会让老项带着一批不靠谱的家伙去顶大梁？”
梁卜在怡二苑居委会门口转悠，自言自语。几度张看、几度低头拨打手机，他担心得象上了热锅。
结合“新城通”试点与社区工作的需要，街道根据区里意见进行专项安排，要求驻城点组建“掌上信息协调员队伍”，由四十岁以下的青年社区工作者担任，并为此组织了专业资源，为这支队伍开展技能集训，以便“新城通”项目一落地，就负责居民线上信息对应、小区服务问题与治理需求排摸、跟踪问题响应与处理情况、及时督导相关责任方进行线上消息反馈等。
可担任怡二苑居委负责人之后，梁卜一直感觉几个年轻社工经验不足、个性毛躁、处理问题既不周全也不细致，还自认为掌握了现代知识与技术，小傲娇不断，就象那“新城夜话”的“毛毛虫”似的，一直就是不可靠的存在，所以相当不喜欢他们。
为此，在东江新城其他新小区交付，需要抽调力量筹建新居委时，他特地把两个年轻社工“分享”了出去，只余一个看起来还算听话、做事马马虎虎、可笨嘴拙舌的小董，日常除了让他在电脑前打打材料、发发消息，再就是给予一点琐碎的工作。
眼下，街道要组织年轻人承担“新城通”重要责任，梁卜这里只有小董一个，他真是担心——让不靠谱的小董天天去应对网上居民稀里古怪甚至于刁钻的问题，不是要坏事吗？假使捅出篓子来，还得他这个居委会主任费心费力去修补漏洞！
梁卜很想向项葵生申请，换个稳重得力的人担任信息协调员，可怡二苑其余几个年纪大的社工微信技术不怎么样，一时竟找不到可以代替的。
昨天下午，项葵生召集各居委会负责人开会，要求等这批年轻的信息协调员集训回来，一定要多给他们工作实践的机会，让获得的理论知识能结合具体的居民服务安例得到有效运用，特别是物业问题的对应与联络。
谁都知道，现在社区里，居民日常意见最多也最难协调的就是物业问题。千家万户，只要一个事项不能及时协调解决，就可能引进居民投诉与争吵。
虽然“四保一综合”不是居委会的职责，可项葵生要求凡遇居民意见和问题，不能踢皮球，居委会必须做第一接应责任人，析清问题负责方，再“转投”出去，特别对于物业服务，是有监督协调责任的。哪个月，他梁卜不需要为居民与物业的争执去打口水仗？哪个月，他这个居委会主任不为五花八门的物业服务问题，耗尽心力去物业斡旋？这些事，那些心高气傲的年轻人不熬个十年八载，能行吗？就象那“毛毛虫”说得好听，想帮新城解决弃养宠物的问题、促进文明养宠，可他收留了一堆的猫、狗东送西送，不还是闹出了事件，违法违规，最后还是被举报处罚了？
可区里试点的要求他违拗不了！所以今天上午小董进到办公室，他只能将刚接到的两件对物业的投诉交过去，让小伙子试试看去与居民和物业沟通。
眼下小董已去了两个多小时，他人没回来，也联络不上，十有八九是搞砸了！
想到这里，梁卜感觉一股子气蹿得肝疼。他得吃点药，然后还是自己出马，省得让年轻人越协调越僵。
---
梁卜正陪着两家不靠谱的年轻邻居，与同样年轻不靠谱的小董和物业工作人员僵持——这次针对物业的两起意见投诉，要不是他坚持，年轻邻居还笨得不知该怎么处理，一家傻看着家里漏水泡了地板，干等维修工人上门，另一家傻乎乎多交了物业管理费，都不知道为自己的权益争上一争！
“你们少拿电脑时间排序胡弄人！真当他俩是傻子呢？”梁卜用力敲过物业的接待台，再指需要他“撑腰”的小夫妻，“他们家楼上漏水，因为
本章未完，请翻下一页继续阅读.........